お客様の声
Qcells Q.PRO-G3 260 120枚 産業用31.2kwシステム
成田市 吉岡様
2017年10月9日
「アフターを兼ねて、サーモグラフィーチェックを行ないました。吉岡様に関しましては、初契約をQcellsにて弊社で31.2kw設置し、カナディアンを増設したい旨で。お話を頂いてたお客様です。
弊社の取り組みにより、カナディアンを薦める事をせず、他者にて増設する異例の事案となりました。」
弊社で施工したQceellsのパネルには、一枚もスネイルトレイル現象が無く安心致しました
「設置後3年が経過し、増設したカナディアンに異変が....
スネイルトレイル現象が起こりました。弊社で施工したQcellsに不具合はパネル一枚も起こっては居りませんが、増設パネル48枚中20枚以上で起こりました。
今回、赤外線サーモグラフィーチェックにて、スネイルトレイルがセルに異常をきたすかを検証して来ました。」
画像を確認していただくと、スネイルトレイルの実態と赤外線サーモグラフィーにより、パネルが無いかの確認がとれます。
セルに異常をきたした場合、必ずセルが高温になる為チェックする事が可能です。
「今回は、多少の温度変化は確認できましたが、不良と判断するまでの温度変化は見当たらなかった。
最後の画像で、サーモグラフィーが示す温度変化でさえ、5度程度であるため正常と判断いたします。
Qcellsの場合、全てのパネルで2度以上の温度変化は見れませんでした!」
吉岡様も、今のところ実害が出ていない事に安心なされて居ます。
弊社の取り組みは、信頼できるメーカーとタッグ組、アフターを定期的に行なう事で信頼と安心をお届け出来ればと考えています。
メンテナンスもパッケージ化し、お客様の信頼を得て行きたいと..
「太陽光発電による収入も予想以上で、安定収入を得る事が出来てます。増設したカナディアンソーラーのスネイルトレイルによる発電低下も、今のところは出ていない事が確認され安心いたしました。 今後を見据えて、メンテナンスをするべきか判断いたします。 FIT改正により、4年に一度のメンテナンスが義務化された事を理解し、ソレイユさんにてメンテナンスを検討いたします。」